L'essentiel. Réservez votre créneau sur Doctolib ou en téléphonant au 04 67 07 33 07. Pensez à prendre votre carte Vitale, votre carte de mutuelle, les radios que vous avez déjà et la liste de vos médicaments. Ce premier rendez-vous permet de faire un bilan complet et de préparer un plan de soins. Le tiers payant est appliqué sur la part de l'Assurance maladie.
Le déroulé, étape par étape
- À l'accueil. On crée votre dossier et vous remplissez un court questionnaire sur votre santé.
- Au fauteuil. Le praticien examine les dents et les gencives, et prend des radios si c'est utile.
- Le point. Il vous dit ce qu'il a vu et ce qui est prioritaire.
- La suite. Les prochains rendez-vous sont fixés, avec un devis écrit si une partie reste à payer.
Dans votre sac
- La carte Vitale, ou à défaut l'attestation de vos droits.
- La carte ou l'attestation de votre complémentaire santé.
- Vos dernières radiographies dentaires, si vous en avez.
- Vos ordonnances en cours, en particulier si vous prenez un traitement qui fluidifie le sang ou un médicament pour les os.
Le règlement des soins
En présentant votre carte Vitale, vous ne payez pas la part prise en charge par l'Assurance maladie. La part complémentaire est réglée au centre et votre mutuelle vous la rembourse. Pour un traitement sur devis, l'accueil vérifie si votre mutuelle est conventionnée avec le centre et, si oui, lui demande une prise en charge. Les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire n'ont rien à avancer, ni pour la part Sécurité sociale ni pour la part complémentaire.
Vos questions
J'ai peur du dentiste, est-ce un problème ?
Non, c'est fréquent. Signalez-le quand vous prenez rendez-vous : le praticien vous dira ce qu'il fait avant chaque geste, et vous pouvez lever la main pour faire une pause quand vous voulez.
Combien de temps dure la première consultation ?
Prévoyez un peu plus de temps qu'un rendez-vous de suivi, le temps de créer votre dossier et de faire l'examen complet. L'accueil vous indique la durée prévue.
Comment déplacer ou annuler mon rendez-vous ?
Directement sur Doctolib ou par téléphone. Prévenez si possible deux jours avant : le créneau pourra être proposé à quelqu'un d'autre.